Новости России сегодня | 23.09.2022 05:01:06

Клиентоориентированность

Отвлечемся от текущих событий, так сказать.

Ребенку на ДР был подарен няней набор-конструктор "железнодорожный кран" фирма Бауер.

Вот как на картинке.

При сборке выявилось отсутствие некоторых деталей, в т.ч. одной рельсины, без которой не соберёшь дорогу. Решил обратиться по телефону, указанному на коробке через watsapp.

Оперативно ответили, уточнили детали, реквизиты получателя. Через 2 дня посылка была отправлена, соответственно, еще через пару дней доставлена.

Также в подарок приложили еще один маленький набор с семафором.


Привожу скрин переписки.

Так что бывают и такие позитивные случаи.

Популярные товары